Pagamenti Premi di Polizza "differiti"
Gentile Collega, Egregio Collega,
qui sotto riportiamo comunicazione redatta dal nostro UFFICIO AMMINISTRAZIONE, non è la prima volta che trattiamo questi argomenti purtroppo, sarà l'onda lunga della crisi economica, i RITARDATI PAGAMENTI continuano ad essere uno spinoso problema che causano spiacevoli conseguenze.
Un recente audit ha evidenziato radicati comportamenti di sistematico ritardo nell'onorare la nostra attività di emissione polizze, dover sollecitare posizioni vecchie di mesi è attività che oramai assorbe ben 3 persone a tempo pieno, anche i colleghi degli altri servizi ne risultano coinvolti appesantendo tutta la struttura di UIA.
I metodi per ricondurre nell'alveo della normalità i morosi cronici esistono ma vorremmo evitare loro spiacevoli conseguenze che tutti possiamo immaginare.
Segnaliamo anche un'altra discrasia temporale, quella di comunicarci DISDETTA dell'assicurato trascorsi tutti i termini contrattuali e DOPO l'invio, a VOI intermediari, della polizza rinnovata. Quasi sempre l'invio della disdetta da parte dell'assicurato, viene dallo stesso consegnata al collega nelle tempistiche corrette; quest'ultimo ci notizia dopo lo spirare della polizza. Questo significa che abbiamo lavorato per nulla; oltre alla mancanza di attenzione nei confronti del lavoro altrui stiamo considerando di passare tali situazioni ai nostri legali, così come fanno molti nostri concorrenti.
Il problema dei RESI POLIZZA: sembrerebbe che buona parte del personale da VOI incaricato alla restituzione dei SIMPLI FIRMATI ritenga questo atto dovuto una ipotesi fantascientifica, occorre ribadire che in caso di sinistro o di attività di controllo da parte dell'Ente Preposto potrebbero verificarsi spiacevoli conseguenze; noi non possiamo organizzare un servizio di ritiro coatto della documentazione e le nostre responsabilità come grossisti sono molto circostanziate. Gli unici che potrebbero avere gravi conseguenze sono gli intermediari che non ottemperano a quanto è ragionevole aspettarsi per la regolare chiusura della procedura necessaria. Le polizze devono essere sempre restituite complete di pagine, date e firme. Qualcuno ha già dovuto aprire una posizione sulla sua polizza di rc professionale per i danni scaturiti da queste condotte omissive.
Certi di una Vostra rinnovata attenzione verso questi aspetti di viver civile porgiamo
cordiali saluti
UIA Direzione Tecnica
Egregio Collega,
stiamo riscontrando alcune difformità nella gestione degli incassi e delle rimesse dei premi rispetto a quanto previsto dalla Lettera di Libera Collaborazione sottoscritta.
Siamo pertanto a ricordarle gli obblighi previsti dal mandato:
- I premi devono essere versati a UIA Srl entro e non oltre il giorno 20 del mese successivo a quello di ricezione della conferma di copertura da parte di UIA Srl (rif. Art. 4. Lettera di Libera Collaborazione) fatto salvo diverse pattuizioni contrattuali.
Tale procedura è valida per tutte le polizze di nuova emissione, l’unica deroga è applicabile alle quietanze di rinnovo e alle polizze che hanno decorrenza posticipata nel tempo rispetto alla data di emissione .
Es.: Emissione polizza 13/10/2015 – decorrenza 01/10/15 - bonifico a UIA 20/11/15,
Emissione polizza 13/10/2015 – decorrenza 05/11/15 – bonifico a UIA 20/11/15,
Emissione polizza 13/10/2015 – decorrenza 30/11/15 – bonifico a UIA 20/12/15.
- Dove previsto dal mandato, il versamento dei premi deve essere accompagnato dall’invio della documentazione contabile utile a permettere l’identificazione delle polizze regolate.
Le copie dei bonifici, gli estratti conto e le fatture devono essere inviati via mail ad ammininistrazione@uiainternational.net;
- Entro 30 giorni dalla firma della polizza da parte del contraente, dovrete restituire le copie dei documenti contrattuali di competenza UIA Srl (rif. Art. 3. Lettera di Libera Collaborazione).
Le scansioni dei documenti di polizza devono risultare complete di tutte le pagine del documento e comprensive di tutte le firme e di tutte le date necessarie per la regolare sottoscrizione del contratto. Le scansioni devono essere inviate all’ indirizzo mail polizze@uiainternational.net in formato .pdf
Restiamo a disposizione per chiarimenti e con l’occasione porgiamo
Cordiali Saluti,
Amministrazione UIA